2019年度文化服务年报

发布时间：2019-12-20 09:46:40
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作者：榆林市星元图书楼
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榆林市星元图书楼

2019度工作总结

2019年，我馆在区委、区政府和上级部门的正确领导下，认真贯彻落实党中央全面从严治党的要求，以深入开展“大学习、大讨论、大调研”活动为契机，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和重要讲话精神，不忘初心，牢记使命。树立以读者为中心的发展理念，加强改革，推动创新，着力解决发展不平衡不充分的矛盾和问题，在提升发展质量和效益上下功夫。始终把为读者服务作为图书馆的落脚点，为更好地满足人民群众日益增长的阅读需求，推动全民阅读，提高全民素质，做出新的更大贡献。

一、加强政治理论学习，提高思想道德素质

用理论指导实践工作，想要干好本职工作，首先在思想上必须与党中央保持一致。树立崇高的理想，培养坚强的意志和高尚的品格，抵挡一切诱惑、排除一切干扰、战胜一切困难。全面贯彻党的十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神，深入学习理解贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”和履职践诺、担当作为、真抓实干、遵规守纪，解放思想，实事求是。紧紧围绕全馆工作实际，认真落实上级部门和局党总支的工作部署，进一步加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，充分发挥党支部的政治核心和监督保证作用、党支部的战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用。紧紧围绕“读者第一、服务至上”的服务宗旨，促进图书馆更好更快地发展。

党员干部写一本专业的学习笔记，字数不少于2.2万字，写心得体会5篇，一般职工学习笔记2万字，写心得体会4篇。

二、 抓业务建设

1、丰富馆藏。全年共采购、分类、编目图书7404册；编辑光盘资料90张；建立本馆书目数据7000多条；打印读者目录、公务目录、地方文献目录近600张；打印索书号7404个；条码7404个。对1950年至1989年有保存价值的部分图书进行变更馆藏地点，成立了基藏库，借书室的破损图书及利用率不高的部分图书进行剔旧处理，共计2970多册。

2、加快数字图书馆的建设。我馆使用图书馆自动化集成系统ILASIII，实现了采访、编目、流通、书目检索等自助化功能，既方便了读者，又使得图书管理更加规范化。推出数字化导航服务。以图书馆网站、APP、微信平台、LED屏为载体，及时发布我馆的最新工作动态、新书推荐等。

3、加强分馆建设工作。我馆现有分馆为5个，2019年建成榆阳文广分馆、红石桥分馆和东坡分馆，为其分类、整理、上架图书近4007多册，并对其图书管理人员进行编目数据培训。

4、加强地方文献的征集、管理与古籍保护工作。为了搞好地方文献的收藏和利用，我们安排专人，采取走出去，上门收集的办法对地方文献进行征集并建立专库，全开架服务，方便读者查阅。全年共收集地方文献1200多册，并邀请清华大学图书馆专家对本馆古籍进行鉴定与指导，全年共整理古籍3000多册。

5、两会服务成效显著。在榆阳区“两会”期间免费提供服务，这项工作在榆阳区乃至榆林市都属首次。主要为代表和委员会提供议案提案相关背景资料、数字资源使用指导、现场文献检索借阅等服务，同时工作人员还为有意向办理读书卡的代表委员们免费办理读书卡，下载移动图书馆APP辅助阅读，受到代表和委员们的一致好评。

6、扩大馆舍面积，提升服务水平。今年以来，在市区宣传部、区文旅文广局的帮助下和市机关事务服务中心的大力支持下，榆林日报社原办公楼借我馆使用。面积约3000平方米。上周已与市机关事务局签订入住协议，现正在进行规划设计。扩建后，可使馆舍面积达7000多平米，能更好的为读者服务。

三、抓读者服务工作，提升服务水平

“读者第一，服务至上”是我馆服务的宗旨。为了提高服务质量，强化监督机制，实行开馆时间挂牌，科室办公挂牌，馆员上岗挂牌。设立了读者工作人员监督岗和读者意见箱，不定期举办读者座谈会，虚心听取读者意见和建议。双休日、节假日不休息，保证每周开馆60小时以上。各窗口累计接待读者125681人次，流通册次为121554册；组织参观胡星元纪念馆6次，接待参观者达3240万多人次，共办理图书借阅证2208个。优化期刊订购工作，全年共订购报纸、期刊425种。召开读者座谈会2次，并颁发了最美读者奖。

四、抓阅读推广工作，促进全民阅读

1、年初，我馆联合全国各省市39家图书馆、310所学校共同开展了2019年“我最喜爱的童书”评选活动。我馆组织全区七所学校参与此项活动，参与人数11211人次。

2、2019年春节，为充分发挥图书馆在公共文化服务体系中的重要作用，丰富节日期间城乡群众的文化生活，营造欢乐祥和的社会文化氛围，我馆开展“猜灯谜”、 “诵读经典，寻找最美朗读者”比赛活动、联合荷风书苑开展红楼梦读书会活动、开展了我们的中国梦公共数字文化进万家等活动。

3、为了方便读者就近阅读，特别是解决城区偏远读者无书可读的问题，我馆开展了优秀图书进机关、进社区、进学校、进村组、进企业、进军营的送书上门“六进”活动。并结合“六进”活动，通过调研考察，选取读者诉求高、管理规范、设施齐备、图书流通量相对较大的预备役部队、消防大队、儿童福利院等单位，设立了图书馆馆外服务点。每个服务点首次配送图书200至400册。并根据流通量每季度或半年更新一次图书。此项举措，既方便了读者，激发了读书热情，又使“死书”变“活书”，实现了资源利用效益最大化，得到了社会各方面的高度肯定。

4、3月份，榆阳区红石桥乡在乡集贸市场隆重举办了科技文化下乡活动，这项活动开展对于积极传播先进文化、大力倡导文明生活、促进农村经济繁荣、丰富农村文化生活具有重要意义。我馆参加科普赶集活动并开展文化共享工程信息服务宣传活动。3月25日在我馆门前开展科技之春宣传活动。

5、少儿阅览室举办了义务送春联活动及接待5所幼儿园师生参观我馆，5月举办了“我心中的图书馆”少儿绘画比赛活动和我听.我读-2019年少儿读者主题朗诵作品征集活动。

6、4月23日举办了世界读书日阅读推广活动，活动中展阅图书500多种,为广大读者发放《图书馆法》、《如何免费阅读电子图书》等宣传单，并为读者免费赠送图书等。

7、5月，举办了一年一度的图书服务宣传周活动。

8、10月举办了“全民悦读最美三秦文化砺兵志书香溢军营不忘初心牢记使命送书进军营”活动。我们精心选择了军事、文化、经济等方面的书籍700余册，来到榆林武警支队，开展流动图书车进军营活动，旨在丰富基层官兵的精神文化生活，提升他们的文化素养。这项工作已常态化，此项活动得到了官兵的好评。

9、11月联合榆林第一小学开展了图书进校园活动。

像这样的阅读推广活动全年公举办了30多场，通过一系列活动的开展，大大的提升了我馆的知名度，扩大图书馆的影响力，吸引更多的读者了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆。

五、健全党建机制，组织建设结硕果

1、完善了各项制度。党的建设是一项长期工作，我馆以制度建设为突破口，以健全的制度促进党建建设，经过认真研究和广泛讨论，积极探索建立长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制，先后制订了《民主评议党员制度》、《星元图书楼考勤制度》、《“三会一课”制度》、《五星党支部创建制度》、《党员学习培训制度》、《党支部谈心谈话制度》、《组织生活会制度》、《党支部廉政建设制度》、《党员表现突出积分奖励办法》、《“三类五星”积分评定管理办法》等，使党组织的建设和党员的行动有据可依。

2、落实党风廉政建设责任制。结合《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等规章制度，认真开展了学习党章党纪条规活动，坚持道德和警示教育，不断加强了党员干部廉洁、务实、高效的意识。组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育片撰写观后感、党风廉政建设知识竞赛，强化了对党员干部的廉政教育。

3、认真开展各种党建创建活动。进一步抓好“五星党支部建设”、“文明单位”和“模范机关单位”等创建活动，按要求开展党员公开承诺和党员民主评议，组织党员干部积极参加支部组织的各项活动。截至目前已举办活动11次；党员进社区活动共组织5次；志愿服务活动11次；党性教育培训实地参观学习3次。通过活动，凝聚人心、鼓舞士气、激发活力，以活动来推动业务工作的进步。

4、“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。2019年9月至11月开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，各项工作顺利开展，并取得了成效。每位党员制定了主题教育个人学习计划，写了“不忘初心、牢记使命”做合格党员承诺书。支部共举行主题教育活动8次，其中制作主题教育简报6期。为群众解决难点热点问题2条，解决读者反映问题3条，党员共出检视问题14条。并认真检视剖视了自己和支部班子建设的问题，坚持边学边改、立查立改，以整改落实成果检验主题教育实效。

5、意识形态工作。制定了“关于落实意识形态工作责任制实施方案”，按照分级负责和谁主管谁负责的原则，领导班子对上级组织意识形态工作负主体责任，要把意识形态工作摆在全馆工作的重要位置，支部书记是第一责任人，要旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，带头抓思想理论建设，带头管阵地把导向强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。和每位党员签订了意识形态工作责任书，切实推动意识形态工作责任制落细落实、落地生根，形成常态长效工作机制。

六、计划生育工作的开展取得了新成效

组织全馆女同志学习计生保健的基本知识，同时抓住重点，搞好“三查”服务工作。全馆现有已婚育龄妇女15人，其中“三查”重点对象12人，一般对象2人，丧偶1人。我们按季组织进行“三查”，对于“三查”服务工作做到了实事求是，准确、细致、不漏、不瞒。现有育龄男职工8人，其中“三查”反馈对象5人，夫妻双方同为我单位职工1人。“三查”都已反馈。做到“三查”准时，反馈及时，认真的开展好此项工作。

七、积极开展“创建”工作

根据上级部门的安排我馆认真开展这项工作，及时成立了创建活动领导小组并制定活动实施方案。明确了指导思想，分解了具体的工作任务，并落实责任。图书馆是一个文明的阅读场所，我们在一楼大厅设置了做文明有礼的榆林人和市民文明公约，二楼有读者文明公约和图书馆文明守则等，争取使“创建”工作硬件上档次，软件上水平。

八、工作中存在的不足

1、工作的的积极性有待提高，要转变工作方式，从“要我工作”到“我要工作”。

2、缺乏创新性。工作中亮点不突出，按部就班的多。

九、2020年的工作计划

1、切实做好党的建设各项工作。

2、不断充实、优化馆藏资源，提高文献资源保障与服务水平；开展馆藏评价工作，优化文献资源采购质量；合理安排布置图书招标采购事宜，确保采购计划顺利完成。

3、继续加大数字资源建设力度，提高数字资源使用率。

4、继续开展丰富多彩的阅读推广活动，营造浓郁的书香氛围。

5、着力提升馆员专业素养，推进馆员队伍建设。

6、各窗口要继续以“读者第一、服务至上”为宗旨，做好读者服务工作。文明接待读者，耐心解答问题，争做“一流”的文明示范窗口。